Expédition et livraison

Aussi rapide que possible, fabuleux et totalement discret - Préparez-vous à vivre une expérience d'achat ultime !

Chez RaboDeToro.ES, nous ne nous contentons pas de livrer des vêtements fétichistes et des accessoires LGBTQIA2S+ incroyables, nous les livrons avec fierté, en toute confidentialité et aussi rapidement que possible depuis notre magnifique siège social situé à Tenerife, dans les îles Canaries.

Une livraison gratuite qui a du sens

Nous pensons que des produits exceptionnels méritent une livraison exceptionnelle, c'est pourquoi nous proposons des seuils de livraison standard gratuits généreux qui conviennent à tout le monde :

Commandes de plus de 35 € : GRATUIT partout en Espagne (y compris les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Melilla)

Commandes de plus de 100 € : GRATUIT dans toute l'Europe (UE, hors UE, y compris le Royaume-Uni), aux États-Unis, au Mexique et au Canada

Commandes de plus de 150 € : livraison GRATUITE dans le monde entier* jusqu'à votre porte (voir ci-dessous les pays ou territoires où nous ne livrons pas)

Parce que vos accessoires coquins doivent voyager aussi librement que vous !

Confidentialité totale, à tout moment

Vos secrets sont en sécurité avec nous. Chaque commande est expédiée dans un emballage neutre, sans marque, ne laissant rien deviner de son contenu. Pas de logos, pas de noms de produits, pas de drapeaux arc-en-ciel (à moins que vous ne les souhaitiez à l'intérieur de la boîte !). Juste un emballage discret et professionnel qui préserve votre vie privée.

Que vous receviez vos livraisons à domicile, au travail ou dans un point de retrait local, personne ne saura que vous vous offrez quelque chose de spécial. Nous perfectionnons l'art de l'expédition discrète depuis 2020, car nous comprenons que la confidentialité n'est pas seulement agréable, elle est essentielle.

D'où expédions-nous et à quelle vitesse ?

Tous les produits sont expédiés directement depuis notre entrepôt situé à Tenerife, dans les îles Canaries, en Espagne. Oui, vous avez bien lu : un savoir-faire artisanal espagnol authentique avec une touche insulaire. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Délai de traitement

Commandes standard : expédiées dans les 24 à 48 heures ouvrables.

Pièces personnalisées : jusqu'à 7 jours ouvrables (car la perfection prend du temps !)

Les commandes passées après 15 h ou le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison (avec suivi !)

Îles Canaries : 1 à 3 jours ouvrables.

Reste de l'Espagne : 3 à 6 jours ouvrables.

Pays de l'UE : 1 à 2 semaines.

Pays européens hors UE : 1 à 3 semaines.

Reste du monde : 1 à 6 semaines.

Tous les délais de livraison sont approximatifs et n'incluent pas les formalités douanières, car malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler la bureaucratie !

Frais d'expédition simplifiés

Nous utilisons Correos Spain Standard avec suivi pour toutes les livraisons, car votre tranquillité d'esprit est importante :

Espagne - Îles Canaries

0-35 € : 4,95 €

35 € et plus : GRATUIT

Espagne - Continent, Îles Baléares, Ceuta, Melilla

0-35 € : 6,95 €

35 € et plus : GRATUIT*

*Veuillez noter : Certains articles surdimensionnés ou lourds — tels que les balançoires, machines à baiser, chaises de rimming et équipements similaires — sont exclus de la livraison gratuite en raison du coût élevé d'emballage et de transport. Ces produits nécessitent une manipulation spéciale et sont expédiés séparément.

Si vous ne voyez pas d'estimation de prix dans votre panier, veuillez nous contacter directement. Nous vous fournirons un devis personnalisé qui inclut l'expédition, les taxes et tous droits d'importation applicables, basé sur votre localisation.

Union européenne

0-35 € : 9,95 €

35-100 € : 6,95 €

100 € et plus : GRATUIT

Europe hors UE (y compris le Royaume-Uni)

0-35 € : 12,95 €

35-100 € : 9,95 €

100 € et plus : GRATUIT

États-Unis, Canada, Mexique

0-35 € : 15,95 €

35-100 € : 6,95 €

100 € et plus : GRATUIT

Reste du monde

0-35 € : 25,95 €

35-150 € : 15,95 €

150 € et plus : GRATUIT

Remarques importantes :

Achats hors taxes d'un paradis à l'autre

Voici la partie fabuleuse : comme nous expédions depuis les îles Canaries, tous les prix incluent la taxe locale. Si vous vous trouvez aux îles Canaries, vous ne paierez aucun frais d'importation supplémentaire. C'est comme bénéficier d'un traitement VIP pour vivre au paradis.

Douanes et taxes - Enregistrement IOSS - Nous nous occupons des formalités administratives

Depuis le 1er mai 2024, nous sommes enregistrés en tant qu'opérateur IOSS pour l'UE et Monaco. Nous sommes également assujettis à la TVA au Royaume-Uni. Cela signifie que si vous passez une commande avec livraison dans l'UE (y compris l'Espagne continentale, les Baléares, Ceuta, Melilla), au Royaume-Uni ou à MONACO :

Commandes inférieures à 150 € : TVA et taxes d'importation incluses, pas de frais supplémentaires !

Commandes supérieures à 150 € : nous incluons une caution pour les taxes. Si vous devez payer des frais d'importation/douaniers à la réception du colis, nous vous rembourserons les frais supplémentaires que vous aurez payés (il vous suffit de nous envoyer le reçu !).

Pour tous les autres pays, vous devrez vous acquitter des taxes et droits locaux, mais nous vous informerons toujours en toute transparence des frais à prévoir.

Pays vers lesquels nous ne livrons pas (désolé !) :

Nous livrons presque partout, mais nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO ou dans les pays suivants : Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Aruba, Barbade, Bahreïn, Belize, Bénin, Bermudes, Biélorussie, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Bhoutan, Qatar, Comores, Congo, Émirats arabes unis, Guadeloupe, Guyane française, Polynésie française, Inde, Koweït, Libye, Malaisie, Martinique, Nouvelle-Calédonie, Réunion, Russie, Ukraine et protectorats américains.

Avant de passer commande, vérifiez toujours les lois locales concernant les produits pour adultes et assurez-vous que les articles peuvent être importés légalement dans votre pays.

Prêt à faire vos achats en toute confiance ?

Chez RaboDeToro.ES, nous sommes une entreprise fièrement gay qui expédie des articles fabuleux dans le monde entier depuis 2020. Nous combinons le savoir-faire espagnol avec le charme des îles Canaries, en livrant des produits authentiques avec une discrétion et une rapidité inégalées.

Vous avez des questions sur la livraison ? Écrivez-nous via notre formulaire de contact, nous sommes là pour rendre votre expérience d'achat aussi fluide que votre cuir !

Achetez avec fierté, expédiez en toute confidentialité, livré avec amour depuis Tenerife 🌈