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La mayoría de los pedidos se enviarán en las próximas 24-48 horas laborables. Si pide artículos personalizados, este tiempo podría aumentar hasta 7 días laborables.

Todos los envíos se realizan con Correos España o DHL y son certificados / con código de seguimiento.

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Tenga en cuenta que el tiempo de espera puede extenderse debido a factores externos impredecibles. También puede extenderse debido a retrasos impredecibles de aduanas.

Salvo contadas excepciones, aceptamos cambios o devoluciones. Para más información, visite nuestra página CAMBIOS/DEVOLUCIONES.

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Puedes consultar las instrucciones de lavado/cuidado en la página del producto. Si tienes dudas, puedes contactar con nosotros.

Enviamos nuestros productos desde Tenerife, Islas Canarias, España.

1. Todos los pedidos que se realizan desde (que se entregan en) las ISLAS CANARIAS tienen los impuestos incluidos y no requieren ningún coste de aduanas/DUA.

2. A partir del 01.05.2024, RABO DE TORO está registrado en IOSS y para el IVA del Reino Unido, recaudando el IVA para pedidos de la Unión Europea (incluyendo España Peninsular), Reino Unido y Mónaco de un total inferior a 150 euros. Esto significa que recibirá su paquete sin necesidad de pagar derechos de importación ni IVA.

Salvo que se indique "IMPUESTO INCLUIDO", nuestros precios no incluyen impuestos.

Dependiendo de la dirección de entrega, los impuestos podrían estar incluidos directamente en el precio (comprueba si aparece el texto Impuestos incluidos en la página del producto o en el Carrito) o calculados en el momento del pago (verás los impuestos estimados en la página de Pago después de rellenar la dirección de entrega).

3. Para el resto del mundo, no importa el total del pedido, los precios NO INCLUYEN impuestos y el comprador es responsable de pagar cualquier derecho o impuesto de importación.

IMPORTANTE

• Todos nuestros paquetes son discretos
• Para pedidos de importe total superior a 150 euros - NO COBRAMOS IVA para España Peninsular, países de la Unión Europea, Reino Unido y Mónaco. Usted es responsable al recibir el paquete de pagar el IVA o cualquier tasa de importación o impuestos locales adicionales que puedan aplicarse.
• Todos los plazos de entrega son estimados y no incluyen los tiempos de tramitación aduanera. No nos hacemos responsables de los retrasos o tiempos de retención de sus paquetes en aduanas.
• Algunos productos no se pueden enviar con DHL Express
• Antes de realizar el pedido, asegúrese de que los juguetes o productos sexuales, incluida la pornografía, pueden importarse legalmente a su país.
• Antes de realizar el pedido, compruebe si realizamos envíos a su país o territorio